Alle Reparaturen werden in unserer Hauseigenen Werkstatt durchgeführt. Dadurch ist die höchstmögliche Qualität unserer Dienstleistungen gegeben.
Dabei kann das Gerät nach fester Terminabsprache persönlich übergeben oder uns per Versand zugesendet werden.
Wir verwenden Original Ersatzteile soweit möglich und Lieferbar. Alternativ qualitativ hochwertige Ersatzhersteller oder von uns einwandfrei geprüfte gebrauchte Ersatzteile.
Nach Abschluss der Reparatur wird das Gerät vollständig getestet und auf Wunsch dem Kunden vor Ort vorgeführt.
Für einen Reparaturauftrag setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Sie erhalten ein Reparaturformular welches ausgefüllt wird und legen es dem defekten Gerät dabei bzw. senden es mit dem defekten Gerät bei uns ein.
Bitte keine Geräte ohne vorherige Absprache einsenden oder abgeben!
Bitte bei Fragen oder Unklarheiten diese VOR einer Einsendung oder Abgabe mit uns Abklären! Nur so können wir Ihnen best möglichst helfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Nachhaltigkeit und (geplante) Obszolenz
Bei den Nutzern entwickelt sich eine stetig wachsende Haltung zum Thema Nachhaltigkeit, Ressourcenschonung und der Wunsch die Geräte auch einfach länger zu nutzen, wie von den Herstellern „geplant“.
Viele Elektronische Geräte werden schon ab der Entwicklung künstlich in Ihrer Lebensdauer begrenzt.
Dabei nutzen die Hersteller verschiedene Methoden wie:
– qualitativ Minderwertige Bauteile
– bewusst eingeplante „Sollbruchstellen“
– Werksseitig hohe Empfindlichkeit des Gerätes auf äußere Einflüsse
– Einstellung von Software- und Firmwareupdates des Herstellers
Damit ist die Grundlage gegeben, dass das Gerät nach Ablauf der Garantie seine Funktion teilweise bis ganz einstellt und so der Nutzer dazu gebracht werden soll, sich ein neues Gerät mit der gleichen Problematik zu kaufen.
Aber auch bei der normalen Nutzung eines Gerätes im Alltag können mit der Zeit Probleme auftreten. Sei es ein defekter Akku, Kabelbruch, Wackelkontakte, defekte Taster / Schalter, gebrochene Gehäuse oder eine durch den Gebrauch bedingte Alterung von Bauteilen oder Baugruppen um nur ein paar Beispiele zu nennen.
Viele Fehler und Defekte lassen sich mit geringem Aufwand beseitigen und sich dadurch die vorgesehene Nutzung des Gerätes wieder herstellen oder sogar verlängern.
Dabei ersetzen wir nur das, was auch defekt ist. Angefangen von einzelnen Bauteilen auf Platinenebene, vorgefertigte Baugruppen oder nur das Gerätegehäuse.
Noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns damit wir die Optimale Lösung finden.